Sistem Informasi Toko Baby Shop Calista Berbasis Website

Abstract

Toko Calista merupakan usaha yang menjual perlengkapan bayi, namun proses penjualannya masih dilakukan secara manual, yang mengakibatkan banyak kendala dalam pengolahan transaksi, perhitungan, dan pembuatan laporan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi berbasis website yang dapat mempermudah proses pemesanan dan pembayaran bagi pelanggan, serta meningkatkan efisiensi operasional toko.Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dan kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui observasi dan wawancara. Sistem yang dirancang akan mencakup fitur pemesanan online dan integrasi berbagai metode pembayaran, seperti tunai, e-wallet, dan kartu debit/kredit. Diharapkan, sistem ini dapat mengurangi waktu tunggu pelanggan dan meningkatkan kepuasan melalui kemudahan dalam bertransaksi.Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah terciptanya sistem informasi yang efektif dan efisien, yang tidak hanya membantu Toko Calista dalam mengelola transaksi secara otomatis, tetapi juga memberikan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman bagi pelanggan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengembangan sistem informasi di usaha kecil dan menengah lainnya.